Formulaire de rétractation
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, lorsque celui-ci est applicable.
Merci de compléter le formulaire ci-dessous. Votre demande sera prise en compte conformément aux dispositions légales applicables ainsi qu'à notre politique de retours.
Nous vous invitons à consulter cette dernière avant d'effectuer votre demande, notamment concernant les conditions de retour, l'état dans lequel le bijou doit être renvoyé, les frais de retour ainsi que les créations qui ne sont pas éligibles au droit de rétractation (bijoux personnalisés ou réalisés sur mesure), conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.
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